--- title: Registrando Ocorrências description: Esta documentação visa informar o leitor sobre a utilização dos módulos de ocorrências no sistema Metroex Gestão. --- [Pular para o conteúdo](https://metroex.forlogic.net/registrando-ocorrências#main-content) [Mais suporte](https://metroex.forlogic.net/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [![METROEX\_FULL\_PRETO+VERDE](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Identidade%20Visual/METROEX_FULL_PRETO+VERDE.png?width=300&height=71&name=METROEX_FULL_PRETO+VERDE.png)](https://metroex.forlogic.net/?hsLang=pt-br) - Central de Conhecimento Metroex Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Central de Conhecimento Metroex - [Mais suporte](https://metroex.forlogic.net/kb-tickets/new) - [Portal do Cliente](https://forlogic.net/cliente) [Portal do Cliente](https://forlogic.net/cliente?hsLang=pt-br) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Metroex | Central de Conhecimento](https://metroex.forlogic.net/?hsLang=pt-br) 2. [Metroex Gestão](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br) 3. 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Informe um Nome para a Ocorrência   2. Informe o que seria a Ocorrência  3. Informe as ações que seriam realizadas quando acontece o problema e clique no botão Gravar.  ** Cadastrando uma Ocorrência**  Entre em Laboratório → Ocorrências/Informativo  ![Figura3](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Figura3.png?width=293&height=440&name=Figura3.png) Nessa tela será gerado a ocorrência ou informativo para o item.  Na tela de Ocorrências/Informativo clique no botão Novo.  ![Figura4](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Figura4.png?width=510&height=310&name=Figura4.png) Logo após criar um:   ![Figura5](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Figura5.png?width=532&height=395&name=Figura5.png) 1. Data   2. Quem é o cliente que pertence o item.  3. Qual Ordem de Serviço o item está vinculado.  4. Quem é a pessoa/técnico responsável por essa verificação.  5. Vincular a Ocorrência.   6. Vincular a ação corretiva que foi realizada no item.  ![Figura6](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Figura6.png?width=670&height=196&name=Figura6.png) Na aba Itens selecione o item ao qual o laudo se refere.  **OBS: O laudo deve ter apenas um item relacionado.**    ![Figura7](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Figura7.png?width=670&height=179&name=Figura7.png) Na aba Campos Adicionais preencha os campos. E depois clique no botão gravar.   Assim, ao registrar todas as ocorrências, você assegura a integridade e a eficiência dos processos laboratoriais, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e controlado! - [Metroex Gestão](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Configurações do Metroex Gestão](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-do-metroex-gest%C3%A3o) - [Módulo de Contratos](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-de-contratos) - [Módulo Comercial](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-comercial) - [Módulo Financeiro](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-financeiro) - [Módulo Coletor](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-coletor) - [Módulo de Atividades](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-de-atividades) - [Módulo de Itens e Movimentações](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-de-itens-e-movimenta%C3%A7%C3%B5es) - [Módulo Webview](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-webview) - [Módulo de Estoque](https://metroex.forlogic.net/metroex-gest%C3%A3o?hsLang=pt-br#m%C3%B3dulo-de-estoque) - [Metroex Ensaios](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#main-content) - [Administrativo](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#administrativo) - [Agendamentos](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#agendamentos) - [Configurações](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Equipamentos](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#equipamentos) - [Ensaios](https://metroex.forlogic.net/metroex-ensaios?hsLang=pt-br#ensaios) - [Metroex Operação](https://metroex.forlogic.net/metroex-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Configurando Metroex Operação](https://metroex.forlogic.net/metroex-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#configurando-metroex-opera%C3%A7%C3%A3o) - [Itens](https://metroex.forlogic.net/metroex-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#itens) - [Estoque](https://metroex.forlogic.net/metroex-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#estoque) - [Padrões](https://metroex.forlogic.net/metroex-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#padr%C3%B5es) - [Metrologia Controle](https://metroex.forlogic.net/metrologia-controle?hsLang=pt-br#main-content) - [Atividades](https://metroex.forlogic.net/metrologia-controle?hsLang=pt-br#atividades) - [Ordens de Serviço](https://metroex.forlogic.net/metrologia-controle?hsLang=pt-br#ordens-de-servi%C3%A7o) - [Configurações](https://metroex.forlogic.net/metrologia-controle?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Notícias e Atualizações](https://metroex.forlogic.net/not%C3%ADcias-e-atualiza%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) [![FORLOGIC\_LOGO+SIMBOLO\_AZUL2](https://metroex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Identidade%20Visual/FORLOGIC_LOGO+SIMBOLO_AZUL2.png?width=200&height=29&name=FORLOGIC_LOGO+SIMBOLO_AZUL2.png "FORLOGIC_LOGO+SIMBOLO_AZUL2")](https://forlogic.net?hsLang=pt-br) (43) 3133-2200 Copyright © 2024, ForLogic