1. Qual é o objetivo do módulo Coletor?
- Facilitar a vida do técnico;
- Eliminar retrabalho gerado pelas fichas de coleta;
- Permitir acesso rápido e em locais que não conseguiria no Gestão;
- Conseguir fazer calibrações em equipamentos instalados;
- Atender clientes que não permitem entrada com notebook;
- Reduzir gastos com papel;
- Garantir a integridade dos dados de coleta.
2. Quem e quando se utiliza esse módulo?
- Técnico de calibração;
- Quando é inviável o uso de computador, seja em calibrações internas ou externas.
3. Para que serve o domínio da empresa?
- Para diferenciar informações do banco de dados;
- Sistema saber qual base irá acessar;
- Serve também para o Webview;
- O domínio só será configurado se o cliente utilizar Webview ou Coletor.
4. Como configurar o login de acesso ao Coletor?
- QR Code direto no sistema;
- É o mesmo login e senha de acesso ao Metroex Gestão.
5. Quais os requisitos para conseguir utilizar o Coletor?
- Colaborador ter login no sistema;
- Conexão com a API (acesso externo);
- Aparelho: versão 5.1 do Android;
- Aplicativo atualizado;
- Conexão com a Internet.
6. Quais funcionalidades estão disponíveis nesse módulo?
- Coleta de atividades/calibrações;
- Cadastro de itens/instrumentos;
- Seleção de equipamentos/padrões;
- Visualização da agenda do colaborador;
- Cadastro de Intervalos de medição/faixas;
- Sincronização dos dados;
- Importação de dados individualmente e em lote.
7. Quais formas de importar os dados?
- QR Code;
- OS;
- Item/Instrumento;
- Agenda;
- Consultar OS direto pelo APP.
8. Em que momentos preciso de acesso à internet?
- Baixar as informações para o Coletor;
- Sincronizar dados do APP para sistema;
- Se usar a localização da agenda.
9. É possível disponibilizar o certificado de atividade/calibração na hora para o cliente? Como?
- Precisa de internet para enviar o certificado pra base, calcular, assinar e está disponível no Webview.
10. Quais as formas de logar no coletor?
- Offline e online.
- Por meio de usuário cadastrado @dominio cadastrado na API.
11. É possível selecionar mais de um padrão?
- Sim, é possível.
12. O código do certificado já está inserido no momento que for coletar?
- Se o técnico tiver acesso a internet, sim, o código é gerado. Caso não tenha internet, o código será gerado apenas no momento da sincronização.