Ao acessar o App Coletor pela primeira vez, o sistema baixa todas as informações do banco de dados do Metroex Gestão. Entretanto, quando alguma informação significativa (que impacta as coletas, padrões, procedimentos e ordens de serviço) é atualizada no sistema, os dados precisam ser baixados novamente para o aplicativo.
Para atualizar essas informações novamente, clique na aba lateral e em seguida "Configurações" (Ícone de engrenagem).
Configurações > Baixar todos os dados novamente.