Como incluir comentários na ordem de serviço
Os comentários nas Ordens de Serviços apoiam na comunicação interna, para registrar algum comentário do cliente ou um combinado. Essa opção de incluir comentários pode ser feita em outras telas do software, como: Orçamentos, Controle de Equipamentos e Controle de Materiais de Consumo.
Para visualizar, editar ou incluir um novo comentário, vá na listagem de Ordens de Serviço (Menu > Administrativo > Ordens de Serviço) e clique sobre a ordem de serviço que deseja, como mostra a imagem abaixo:
Imagem 1. Opção para abrir comentários da ordem de serviço.
Ao selecionar e abrir uma Ordem de Serviço, clicando no ícone “Comentários”, é possível visualizar os comentários que já foram realizados, editá-lo ou excluí-lo, como mostra a imagem abaixo:
Imagem 2. Exemplo de comentário em ordem de serviço.
Para adicionar um novo comentário basta clicar em “+ Adicionar”, como mostra a imagem abaixo:
Imagem 3. Adicionando um novo comentário na ordem de serviço.
Depois de adicionar o novo comentário, basta clicar em “Salvar” para registrar o comentário.
Após os comentários registrados, conseguimos visualizar em tela se determinada Ordem de Serviço possui algum comentário, sem necessidade de ficar abrindo uma por uma para procurar, como mostra a imagem abaixo:
Imagem 4. Visualização de comentários em cada ordem de serviço.